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VR Bank Bamberg

Digitale Filialgestaltung: ERTL-Filiale

Wer die neue Bankfiliale der VR Bank Bamberg im Ertl-Shoppingcenter in Hallstadt betritt, bemerkt zunächst nicht, dass er in einer Bankfiliale steht. Das digitale Aquarium, dynamisch gestaltete Infopoints, Ladestationen für Handys und Sitzgelegenheiten laden zum Verweilen und Informieren ein. Mit der Neueröffnung einer digitalen Filiale trägt das erfolgreiche Kreditinstitut dem veränderten Kundenverhalten Rechnung. Mit der Wahl eines ungewöhnlichen Standorts in Kombination mit einem innovativen Leistungsangebot, dort wo der Kunde es braucht, geht die VR Bank neue Wege und stellt sich für den digitalen Wandel optimal auf.

Meine Sitzungen

Session 2: Digitale Filialgestaltung

Old Smithy's Dizzle

Eine Videoberaterin begrüßt Ihre Kundschaft als digitaler Avatar in der entlegenen Filiale. Touchpanels helfen Ihren Kunden Finanzprodukte multimedial zu erleben. Beacons, klitzekleine technische Sendemasten, kommunizieren mit den mobilen Endgeräten Ihrer Kunden und senden diesen, beim Betreten der Bank, die neuesten Angebote gleich aufs Handy. Mit Einzug der digitalen Möglichkeiten in das Bankgeschäft haben sich auch […]

Digitale Filialgestaltung
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